Ürünleriniz orijinal mi, yenilenmiş ürün satıyor musunuz?
Mağaza yanıtı
Evet, tüm ürünlerimiz sıfır, orijinal, faturalı ve Türkiye garantilidir. Yenilenmiş ürün satmıyoruz. Satın alacağınız ürünün garanti bilgilerini ürün sayfasından inceleyebilir, aklınıza takılan bir detay olursa sipariş vermeden önce bize sorabilirsiniz.
Taksitli alışveriş nasıl yapılıyor?
Mağaza yanıtı
Önce ücretsiz taksitli alışveriş başvurunuzu oluşturabilirsiniz. Başvurunuz olumlu sonuçlanırsa ürününüzü ve size sunulan ödeme planını seçerek ilerlersiniz. Peşinatı, aylık taksitleri ve toplam tutarı önceden görür; sözleşmeyi inceleyip onayladıktan sonra ödemenizi yaparsınız. Karar vermeden önce tüm adımlar önünüzde olur.
Kredi kartı ile ödeme yapabilir miyim?
Mağaza yanıtı
Renkli Ticaret’te kredi kartıyla ödeme almıyoruz. Sıfır cep telefonu alımlarında bireysel kredi kartına taksit uygulanmadığı için bu yöntemi kart taksiti olarak sunmuyoruz. Mağazamızdaki taksitli alışveriş süreci başvuru ve sözleşme üzerinden ilerler; size sunulan ödeme planını inceleyerek bütçenize uygun olup olmadığına karar verebilirsiniz.
Hangi ödeme yöntemlerini kullanabilirim?
Mağaza yanıtı
Ödemelerinizi sipariş ekranında gösterilen Havale/EFT/FAST bilgileriyle yapabilirsiniz. Kredi kartı kabul etmiyoruz. Ödeme yapmadan önce peşinatı, taksitleri ve toplam tutarı birlikte inceleyebilirsiniz; bir noktada yardıma ihtiyaç duyarsanız sipariş numaranızla bize ulaşmanız yeterli.
Ön başvuru ücretli mi?
Mağaza yanıtı
Hayır, ön başvuru tamamen ücretsiz. Başvuru yapmanız tek başına sipariş veya ödeme yükümlülüğü oluşturmaz. Önce sonucu ve size sunulan koşulları görebilir, ardından alışverişe devam edip etmeyeceğinize karar verebilirsiniz.
Sipariş ve ödeme sırası nasıl?
Mağaza yanıtı
Süreç başvuru değerlendirmesiyle başlar. Ardından ürününüzü ve ödeme planınızı seçer, sipariş bilgilerinizi tamamlayıp sözleşmeyi incelersiniz. Peşinat sözleşme imzasından sonra istenir. Böylece ödeme yapmadan önce ne alacağınızı ve ne kadar ödeyeceğinizi görmüş olursunuz.
Kapıda ödeme var mı?
Mağaza yanıtı
Kapıda ödeme seçeneğimiz bulunmuyor. Siparişiniz, sözleşme ve gerekli ödeme onayları tamamlandıktan sonra hazırlığa alınır. Ödeme öncesinde süreci netleştirmek isterseniz bize yazabilirsiniz; hangi adımda olduğunuzu birlikte kontrol edelim.
Ürünü almak için bütün taksitleri ödemem gerekir mi?
Mağaza yanıtı
Hayır, ürünün gönderilmesi için tüm taksitlerin bitmesini beklemezsiniz. Sözleşme, peşinat ve gerekli ödeme onayları tamamlandıktan sonra siparişiniz hazırlanır. Kalan ödemeler size sunulan ödeme planındaki tarihlere göre devam eder.
Siparişim ne zaman kargoya verilir?
Mağaza yanıtı
Ödeme ve sipariş onayları tamamlandığında ürününüz hazırlık sürecine alınır. Kargoya teslim genellikle 1–3 iş günü içinde başlatılır; ürün grubu, stok ve operasyon yoğunluğu bu süreyi etkileyebilir. Siparişinizin güncel aşamasını öğrenmek isterseniz sipariş numaranızla bize yazabilirsiniz.
Ürün fiyatı ile vadeli toplam neden farklı olabilir?
Mağaza yanıtı
Seçtiğiniz ödeme planında vade farkı varsa toplam tutar, ürünün peşin fiyatından farklı olabilir. Peşinatı, aylık taksitleri ve toplam ödemeyi sipariş ekranında birlikte görebilirsiniz. Planları karşılaştırıp bütçenize uygun olanı seçebilirsiniz; size sunulan tutarı incelemeden ilerlemeniz gerekmez.
Garanti ve fatura bilgilerini nerede görürüm?
Mağaza yanıtı
Tüm ürünlerimiz faturalı ve Türkiye garantilidir. Ürünün garanti kapsamı ve süresiyle ilgili bilgileri ürün sayfasından inceleyebilirsiniz. Faturanız siparişte belirttiğiniz bilgilerle düzenlenir. Belirli bir modelin garanti detayını merak ediyorsanız satın almadan önce bize sorabilirsiniz.
Taksit tarihleri ve gecikme koşullarını nasıl öğrenirim?
Mağaza yanıtı
Ödeme tarihleri ve gecikmeyle ilgili koşullar, size sunulan ödeme planında ve sözleşmede yer alır. Siparişi tamamlamadan önce bu bilgileri rahatça inceleyebilirsiniz. Anlaşılmayan bir madde olursa bize sorun; kararınızı koşulları bilerek vermenizi isteriz.
Ürün yorumları
15 değerlendirmeye göre
5 33%
4 33%
3 7%
2 27%
1 0%
Satın alımı doğrulanan yorumlar “Doğrulanmış alışveriş” rozetiyle belirtilir.
Müşteri yorumları
GB
Galip Boz
Kesinlikle tavsiye ederim gayet başarılı
GY
Gonca Yıldız
Annem için aldık memnun kaldı
ZS
Zafer Sönmez
Kurulum oldukça basit haritalanması çok başarılı temizlik solüsyonunu belirtilen ölçüde koyduğunuzda paspaslama çok başarılı. Süpürmesi de öyle. Mobil app üzerinden dilediğiniz gibi yönetebiliyorsunuz. Ayrıca halılara çıkmakta zorlanmıyor.
LA
Leyla Aydoğan
On yıldız olsa veririm çok güzel memnunum gerçekten çok güzel süpürüyor herkese tavsiye ederim alın aldırın hayat kurtarıcı
IT
Işıl Topçu
Siparişim 24 saatte teslim edildi
Paketleme gayet güzel kurulumu basit
Detaylı kullanma değerlendirme şansım olmadı daha ama kaliteli ürün olduğunu hissettirdi
AÖ
Ayşe Özkan
işini temiz yapıyor köşe temizleme aparatını çıkardık halılara çok takılıyor diye bunun dışında sorunsuz çalışıyor
VA
Vedat Ateş
mükemmel
NV
Nalan Vatan
evimin hizmetlisi oldu. Ad bile verdim Sultan. Hem süpürüyor hem siliyor. Memnunum
İP
İsmail Polat
Oldukca iyi. Daha once farklı bir marka robot kullanıyordum. Temizleme daha iyi
YS
Yavuz Soylu
Yaklaşık 2-3 yıldır kullandığım Roborock Q7 Max’ten sonra Dreame D20 Ultra’ya geçtim.
D20 Ultra, eskisine göre çok net olarak daha iyi..
Öncelikle emiş gücü farkı hissediliyor; halı ve parke ayrımını çok daha akıllıca yapıyor, tozu ve kırıntıları tek passta toplaması daha etkili. Özellikle evde köpek tüyü ve ince toz varsa aradaki farkı net görüyorsunuz. Mop performansı da oldukça iyileşmiş, daha az iz bırakıyor ve paspasını kendi yıkayıp kurutması gerçekten pratik.
Ses seviyesi daha kabul edilebilir seviyede, navigasyonu ise çok daha hızlı ve akıllı. Evin her köşesini daha az takılarak, daha sistematik temizliyor. Docking station (Ultra station) da çok şık ve fonksiyonel, kendi kendini boşaltma + paspas yıkama + sıcak hava kurutma derken elle neredeyse hiç uğraşmıyorsunuz.
Kısaca: Roborock Q7 Max zaten iyiydi ama D20 Ultra bir üst seviye. Hem temizlik kalitesi hem de konfor olarak memnuniyetim yüksek. Fiyatına göre çok güzel. Tavsiye ederim.
JB
Jale Bozkurt
Ürün çok kullanışlı ve evi silmeye dahi gerek duymuyorum artık
YT
Yeliz Tan
Ürün güzel çalışıyor şuanlık memnunuz
SU
Süleyman Ulu
Gerçekten çok güzel bir ürün
Bir aydır ürünü kullanıyorum çok memnun kaldım fiyat performans ürünü haritalandırma gayet iyi istasyonu yerini değiştirmemek gerekiyor yoksa istasyonu bulamıyor. Satıcı da gerçekten çok iyi paketlemişti iki koli arasındaydı satıcıya tekrar teşekkür ederim
AB
Azra Başaran
Benim ilk robot deneyimim. Şu an oldukça memnunum. Kargo ve paketleme ambalaj vs de oldukça iyi idi. Sorunsuz geldi.
Mağazamızdan farklı ürünler alan müşterilerimizin fotoğraflı paylaşımları.
2
KKKemal Korkmaz
Önceki kulanmış olduğum makine başka markaydı. Hem çok sesli ve hemde etrafına aşırı bir sıcak veriyordu. Bu makine hem sessiz hemde dışarı sıcaklık vermiyor. Mağaza iletişimi mükemmel. Arayıp herşey ile ilgileniyorlar. Almak isteyen gönül rahatlığı ile alabilir.Devamını oku
Önceki kulanmış olduğum makine başka markaydı. Hem çok sesli ve hemde etrafına aşırı bir sıcak veriyordu. Bu makine hem sessiz hemde dışarı sıcaklık vermiyor. Mağaza iletişimi mükemmel. Arayıp herşey ile ilgileniyorlar. Almak isteyen gönül rahatlığı ile alabilir.
Örünü çok beyendim tam istediğim gibi geldi kargo . montaj servisi çok hızlı bir şekilde teşekkürler FMK Mühendislik
Not.fiyat diyer firmalara göre bi tık yüksek ti yinede teşekkürlerDevamını oku
Örünü çok beyendim tam istediğim gibi geldi kargo . montaj servisi çok hızlı bir şekilde teşekkürler FMK Mühendislik
Not.fiyat diyer firmalara göre bi tık yüksek ti yinede teşekkürler
Tereddüt ettim alırken ilk kullanımda gayet güzel ve iyi sonuç verdi eşim çok beğendi halılarda ki ince tüy ve tozları güzel temizledi ilerde güçü düşermiş bilmiyorum ama şuan için gayet başarılıDevamını oku
Tereddüt ettim alırken ilk kullanımda gayet güzel ve iyi sonuç verdi eşim çok beğendi halılarda ki ince tüy ve tozları güzel temizledi ilerde güçü düşermiş bilmiyorum ama şuan için gayet başarılı
Benim akıllı yardımcım Katya V.
Bir çocuk, bir kedi ve bir köpek ile yükümü azaltan, beni her gün gülümseten bu rahatlık için çok ama çookkkk teşekkürler.Devamını oku
Benim akıllı yardımcım Katya V.
Bir çocuk, bir kedi ve bir köpek ile yükümü azaltan, beni her gün gülümseten bu rahatlık için çok ama çookkkk teşekkürler.
Ürünü hepsi jet ile sağlam sıfır hasarsız şekilde eve teslim aldım kurulum için servis hemen geldi akım koruma prizi aldım servisten kurulumu o şekilde tamamladılar soğutması ve hacmi çok iyi satıcıdanda ve Kargo'dan çok memnun kaldım Servisi de çok beğendim her türlü bilgiyi verdiler açıklamayı yaptılar karbonatlı su ile temizliğini yaptım çalıştırdım tavsiye ederim muadillerine göre fiyatı çok uygunDevamını oku
Ürünü hepsi jet ile sağlam sıfır hasarsız şekilde eve teslim aldım kurulum için servis hemen geldi akım koruma prizi aldım servisten kurulumu o şekilde tamamladılar soğutması ve hacmi çok iyi satıcıdanda ve Kargo'dan çok memnun kaldım Servisi de çok beğendim her türlü bilgiyi verdiler açıklamayı yaptılar karbonatlı su ile temizliğini yaptım çalıştırdım tavsiye ederim muadillerine göre fiyatı çok uygun
Bu rozet, yorum sahibinin ilgili ürünü renkliticaret.com üzerinden satın aldığının mağazanın sipariş kayıtlarıyla doğrulandığını belirtir.
Müşterinin kendi deneyimi
Değerlendirme, alışveriş deneyimine ilişkin müşterinin isteğe bağlı paylaşımıdır. Puan ve yorum, yazarının kişisel görüşünü yansıtır.
Rozet neyi gösterir?
Satın alma bağlantısını gösterir; yorumdaki her ifadenin veya ürünle ilgili her iddianın bağımsız olarak doğrulandığı anlamına gelmez. Satın alımı doğrulanamayan yorumlara bu rozet eklenmez.
Orijinal ve kapalı kutu
Ürünlerimiz orijinal ve kapalı kutulu olarak sunulur. Siparişinizdeki ürünün model, renk ve kapasite bilgileri sipariş özeti ve faturanızda yer alır.
Adınıza düzenlenen fatura
Siparişiniz, ödeme sırasında paylaştığınız bireysel veya kurumsal bilgilerle faturalandırılır. Mükellefiyet durumuna uygun e-Fatura veya e-Arşiv Fatura elektronik olarak iletilir.
Garanti belgeleriniz
Ürüne ait yasal garanti belgesi ve ilgili belgeler ürünle birlikte sağlanır. Garanti süresi, kapsamı ve yetkili servis bilgileri ürünün garanti belgesinde belirtilir. Başvuru için faturanızı ve ürün seri numaranızı saklayın.
ETBİS’e kayıtlı işletme
renkliticaret.com kayıt bilgilerini resmî ETBİS sayfasından görüntüleyebilirsiniz.
Ürününüz adınıza rezerve edilsin. Ödeme onaylandıktan sonra siparişiniz sizin adınıza hazırlanır ve depoda teslim için ayrılır.
Depodan teslim alın. Sipariş numaranızla birlikte aşağıdaki adrese gelerek ürününüzü teslim alın.
Nasıl çalışır?
Sepet ve ödeme adımlarında “Depodan gel al” seçeneğini işaretleyin. Havale / EFT / FAST veya taksitli ödeme akışınız aynı şekilde devam eder.
Teslim alma
Ödemeniz onaylandıktan sonra siparişinizi aşağıda belirtilen depodan teslim alabilirsiniz. Gelirken sipariş numaranızı ve iletişim bilgilerinizi hazır bulundurun.
Depo adresi ve saatleri
Güncel teslim alma adresi ve belirtilmişse saat bilgileri bu pencerede otomatik gösterilir.
Depo adresi ve teslim saati
Muradiye, Dr. Orhan Aksoy Cd. no:11, 45020 Yunusemre/Manisa, Türkiye
Peşin siparişte ödemeniz; taksitli siparişte sözleşme imzası ve peşinat ödemeniz doğrulandıktan sonra hazırlık başlar. Mevcut teslimat bilgisine göre ürün 1–3 iş gününde kargoya teslim edilir. Stok, adres ve kargo yoğunluğuna göre süre değişebilir.
Sipariş ve kargo durumunu müşteri panelinizden izleyebilirsiniz. Pakette görünür hasar varsa teslimat görevlisine bildirin ve sipariş numaranızla destek ekibine ulaşın.
Teslimattan sonraki 14 gün içinde sipariş numaranızla başvurabilirsiniz. Ürüne uygulanacak koşulları İade ve Cayma Politikası sayfamızdan inceleyin; talebiniz için gönderim talimatı ve kargo bilgisi paylaşılır.
Ürünü göndermeden önce aksesuarlarını ve belgelerini hazırlayın. Telefonda kişisel verilerinizi yedekleyip hesaplarınızdan çıkış yapın. Talep durumunu siparişiniz üzerinden takip edebilirsiniz.
Ücretsiz ön başvuru yapın; bu adımda sipariş ve ödeme oluşmaz.
Onaylanırsa ürünü seçin. Ödeme ekranında peşinatı, vadeyi, aylık taksiti ve toplam tutarı inceleyin.
Siparişi oluşturup sözleşmeyi okuyun ve imzalayın.
Sözleşmeden sonra peşinatı havale/EFT ile ödeyin. Alıcı unvanını, tutarı ve sipariş numarasını kendi sipariş belgelerinizle karşılaştırın; tereddütte sitedeki iletişim kanallarından teyit alın.
Peşinat doğrulanınca sipariş hazırlanır. Kalan taksitlerin tarihlerini müşteri panelinizden takip edin.
Ön başvurunun olumlu olması tek başına satın alma yükümlülüğü doğurmaz. Kesin tutarlar ödeme ekranındaki sipariş özetinde gösterilir.
Kesinlikle tavsiye ederim gayet başarılı
Annem için aldık memnun kaldı
Kurulum oldukça basit haritalanması çok başarılı temizlik solüsyonunu belirtilen ölçüde koyduğunuzda paspaslama çok başarılı. Süpürmesi de öyle. Mobil app üzerinden dilediğiniz gibi yönetebiliyorsunuz. Ayrıca halılara çıkmakta zorlanmıyor.
On yıldız olsa veririm çok güzel memnunum gerçekten çok güzel süpürüyor herkese tavsiye ederim alın aldırın hayat kurtarıcı
Siparişim 24 saatte teslim edildi
Paketleme gayet güzel kurulumu basit
Detaylı kullanma değerlendirme şansım olmadı daha ama kaliteli ürün olduğunu hissettirdi
işini temiz yapıyor köşe temizleme aparatını çıkardık halılara çok takılıyor diye bunun dışında sorunsuz çalışıyor
mükemmel
evimin hizmetlisi oldu. Ad bile verdim Sultan. Hem süpürüyor hem siliyor. Memnunum
Oldukca iyi. Daha once farklı bir marka robot kullanıyordum. Temizleme daha iyi
Yaklaşık 2-3 yıldır kullandığım Roborock Q7 Max’ten sonra Dreame D20 Ultra’ya geçtim.
D20 Ultra, eskisine göre çok net olarak daha iyi..
Öncelikle emiş gücü farkı hissediliyor; halı ve parke ayrımını çok daha akıllıca yapıyor, tozu ve kırıntıları tek passta toplaması daha etkili. Özellikle evde köpek tüyü ve ince toz varsa aradaki farkı net görüyorsunuz. Mop performansı da oldukça iyileşmiş, daha az iz bırakıyor ve paspasını kendi yıkayıp kurutması gerçekten pratik.
Ses seviyesi daha kabul edilebilir seviyede, navigasyonu ise çok daha hızlı ve akıllı. Evin her köşesini daha az takılarak, daha sistematik temizliyor. Docking station (Ultra station) da çok şık ve fonksiyonel, kendi kendini boşaltma + paspas yıkama + sıcak hava kurutma derken elle neredeyse hiç uğraşmıyorsunuz.
Kısaca: Roborock Q7 Max zaten iyiydi ama D20 Ultra bir üst seviye. Hem temizlik kalitesi hem de konfor olarak memnuniyetim yüksek. Fiyatına göre çok güzel. Tavsiye ederim.
Ürün çok kullanışlı ve evi silmeye dahi gerek duymuyorum artık
Ürün güzel çalışıyor şuanlık memnunuz
Gerçekten çok güzel bir ürün
Bir aydır ürünü kullanıyorum çok memnun kaldım fiyat performans ürünü haritalandırma gayet iyi istasyonu yerini değiştirmemek gerekiyor yoksa istasyonu bulamıyor. Satıcı da gerçekten çok iyi paketlemişti iki koli arasındaydı satıcıya tekrar teşekkür ederim
Benim ilk robot deneyimim. Şu an oldukça memnunum. Kargo ve paketleme ambalaj vs de oldukça iyi idi. Sorunsuz geldi.
Ürün mükemmel 13 000 iyi çekiyor