Ürünleriniz orijinal mi, yenilenmiş ürün satıyor musunuz?
Mağaza yanıtı
Evet, tüm ürünlerimiz sıfır, orijinal, faturalı ve Türkiye garantilidir. Yenilenmiş ürün satmıyoruz. Satın alacağınız ürünün garanti bilgilerini ürün sayfasından inceleyebilir, aklınıza takılan bir detay olursa sipariş vermeden önce bize sorabilirsiniz.
Taksitli alışveriş nasıl yapılıyor?
Mağaza yanıtı
Önce ücretsiz taksitli alışveriş başvurunuzu oluşturabilirsiniz. Başvurunuz olumlu sonuçlanırsa ürününüzü ve size sunulan ödeme planını seçerek ilerlersiniz. Peşinatı, aylık taksitleri ve toplam tutarı önceden görür; sözleşmeyi inceleyip onayladıktan sonra ödemenizi yaparsınız. Karar vermeden önce tüm adımlar önünüzde olur.
Kredi kartı ile ödeme yapabilir miyim?
Mağaza yanıtı
Renkli Ticaret’te kredi kartıyla ödeme almıyoruz. Sıfır cep telefonu alımlarında bireysel kredi kartına taksit uygulanmadığı için bu yöntemi kart taksiti olarak sunmuyoruz. Mağazamızdaki taksitli alışveriş süreci başvuru ve sözleşme üzerinden ilerler; size sunulan ödeme planını inceleyerek bütçenize uygun olup olmadığına karar verebilirsiniz.
Hangi ödeme yöntemlerini kullanabilirim?
Mağaza yanıtı
Ödemelerinizi sipariş ekranında gösterilen Havale/EFT/FAST bilgileriyle yapabilirsiniz. Kredi kartı kabul etmiyoruz. Ödeme yapmadan önce peşinatı, taksitleri ve toplam tutarı birlikte inceleyebilirsiniz; bir noktada yardıma ihtiyaç duyarsanız sipariş numaranızla bize ulaşmanız yeterli.
Ön başvuru ücretli mi?
Mağaza yanıtı
Hayır, ön başvuru tamamen ücretsiz. Başvuru yapmanız tek başına sipariş veya ödeme yükümlülüğü oluşturmaz. Önce sonucu ve size sunulan koşulları görebilir, ardından alışverişe devam edip etmeyeceğinize karar verebilirsiniz.
Sipariş ve ödeme sırası nasıl?
Mağaza yanıtı
Süreç başvuru değerlendirmesiyle başlar. Ardından ürününüzü ve ödeme planınızı seçer, sipariş bilgilerinizi tamamlayıp sözleşmeyi incelersiniz. Peşinat sözleşme imzasından sonra istenir. Böylece ödeme yapmadan önce ne alacağınızı ve ne kadar ödeyeceğinizi görmüş olursunuz.
Kapıda ödeme var mı?
Mağaza yanıtı
Kapıda ödeme seçeneğimiz bulunmuyor. Siparişiniz, sözleşme ve gerekli ödeme onayları tamamlandıktan sonra hazırlığa alınır. Ödeme öncesinde süreci netleştirmek isterseniz bize yazabilirsiniz; hangi adımda olduğunuzu birlikte kontrol edelim.
Ürünü almak için bütün taksitleri ödemem gerekir mi?
Mağaza yanıtı
Hayır, ürünün gönderilmesi için tüm taksitlerin bitmesini beklemezsiniz. Sözleşme, peşinat ve gerekli ödeme onayları tamamlandıktan sonra siparişiniz hazırlanır. Kalan ödemeler size sunulan ödeme planındaki tarihlere göre devam eder.
Siparişim ne zaman kargoya verilir?
Mağaza yanıtı
Ödeme ve sipariş onayları tamamlandığında ürününüz hazırlık sürecine alınır. Kargoya teslim genellikle 1–3 iş günü içinde başlatılır; ürün grubu, stok ve operasyon yoğunluğu bu süreyi etkileyebilir. Siparişinizin güncel aşamasını öğrenmek isterseniz sipariş numaranızla bize yazabilirsiniz.
Ürün fiyatı ile vadeli toplam neden farklı olabilir?
Mağaza yanıtı
Seçtiğiniz ödeme planında vade farkı varsa toplam tutar, ürünün peşin fiyatından farklı olabilir. Peşinatı, aylık taksitleri ve toplam ödemeyi sipariş ekranında birlikte görebilirsiniz. Planları karşılaştırıp bütçenize uygun olanı seçebilirsiniz; size sunulan tutarı incelemeden ilerlemeniz gerekmez.
Garanti ve fatura bilgilerini nerede görürüm?
Mağaza yanıtı
Tüm ürünlerimiz faturalı ve Türkiye garantilidir. Ürünün garanti kapsamı ve süresiyle ilgili bilgileri ürün sayfasından inceleyebilirsiniz. Faturanız siparişte belirttiğiniz bilgilerle düzenlenir. Belirli bir modelin garanti detayını merak ediyorsanız satın almadan önce bize sorabilirsiniz.
Taksit tarihleri ve gecikme koşullarını nasıl öğrenirim?
Mağaza yanıtı
Ödeme tarihleri ve gecikmeyle ilgili koşullar, size sunulan ödeme planında ve sözleşmede yer alır. Siparişi tamamlamadan önce bu bilgileri rahatça inceleyebilirsiniz. Anlaşılmayan bir madde olursa bize sorun; kararınızı koşulları bilerek vermenizi isteriz.
Ürün yorumları
45 değerlendirmeye göre
5 22%
4 27%
3 22%
2 29%
1 0%
Satın alımı doğrulanan yorumlar “Doğrulanmış alışveriş” rozetiyle belirtilir.
Müşteri yorumları
BC
Batuhan Cengiz
Ürün 5 yıldız Servis 1 yıldız. Sırf servis sebebi ile ürünün puanını kırmıcam. 12 btu görseldeki alanı soğutuyor ayrıca içerde 30 m2 lik alanın havasını kırıyor diyebilirim. Siyah şıklık en yakın siyah 10 bin tl farkla alabiliyorsunuz. Şimdilik iyi uzun vadede göreceğiz. Keşke servisi işin ehli insanlar yapsa. Tamam gençlerde çıraklarda usta olsun olacak fakat belli seviye olmalı. Dübel çaktıkları duvar içerden yarıldı malesef gibi gibi neyse geçenler kıra döke usta olacaklar inşallah.
CÇ
Ceren Çeliker
inanılmaz güzel soğutuyor, 25 m2 odayı 10 dakika gibi kısa bir sürede soğutabiliyoruz. Eksik yanını söylemem gerekirse de ses konusunda biraz sesli çalışıyor.
NB
Nazan Bayar
Sipariş sonrası 2. günde hepsiekspresxl kargo ile teslim edildi. Teslimat öncesinde arandım ve bilgilendirildim. Kargo sapasağlam evime teslim edildi. Aynı gün TCL müşteri hizmetlerini aradım ve montaj kaydı oluşturduk. İkinci gün servis geldi ve kurulumu yaptık. Her şey o kadar hızlı ve sorunsuz oldu ki anlatamam. Ürün çok güzel soğutma gücü sessizliği çok iyi .. Kocaeli Çayırova servisi de çok kaliteli iş yapan kişilerdi. Keyifli bir alışveriş oldu 👏🏻✨
BT
Büşra Tetik
Ankara servisi (gör teknik) oldukça başarılı. Yıldıray ve Gökhan bey Güler yüzlü ve ilgiliydi. Çok titiz çalıştılar. Kısa sürede montaji hallettiler. Cihaza girince henüz yeni kullanıyoruz şimdilik soğutması güzel.
GA
Gonca Alkan
Ürünü hiç tereddütsüz alabilirsiniz 1 yıldır kullanıyorum tek eksisi kumanda çekimi biraz zayıf ama telefondan kontrolü en Büyük artısı kesinlikle
AD
Aslı Demirbaş
Siyah renk arayanlar tercih edebilir. Genel olarak görüntüsü çok güzel
BA
Barış Altun
Wifi var ve tcl home adlı uygulamadan erişim sağlanıyor. Klima küçücük ve 4 yöne üfleme özelliği var odayı anında sogutuyor. Dış ünite de bir o kadar küçük ve sessiz. Hatta çalışıyor mu acaba diye kontrol ettik o derece sessiz. Elimize 2 günde ulaştı ertesi gün de servis geldi kurulumunu yaptı. Servisinden satın alımına her şeyiyle çok memnun kaldım. Elektrik tesisatı için ise 16amperlik c sigortanın yeterli olacağını söylediler. Hat çekmedim onların montaj yaptığını elektrik işlerini montaj sonrası yapabileceğimi söylediler kontrol edip gittiler. Vakumlama da 5 dakika kadar yapıldı. Yalnızca TCL ile ilgilenen işinin ehli bir servisti. Alın aldırın.
CU
Cihan Usta
Cihaz 31 Mayıs'ta aldım 2 haziranda teslim edildi 5 haziranda montajı çok güzel bı şekilde yapıldı.Gelen arkadaşlar titizlikle montajı yaptılar titreşim takımlarını taktilar vakum yaptılar ellerine sağlık klimaya gelince henüz uzun kullanmadım ama sogutmasini mobil uygulamasını vs beğendim gönül rahatlığıyla alabilirsiniz f/p ürünü
IT
Işıl Tuncer
istanbul bağcılarda servis hemen ertesi günün sabahı geldi kurdu.temiz çalıştılar 10 dakika vakum yapıldı.henüz daha tam sıcak olmadığından performansını anlamak güç ama ilk izlenim olarak gayet yeterli.
NK
Nihat Karataş
Saticiya ozellikle tesekkur ederim.cok hizli gonderim oldu.servis ertesi gun geldi.kurulumu yapti.elektrikci baglanti yapmaya gelecek ama calistirip kontrol ettiler .gayet iyi.pe4formansini zaten tavsiye uzerine almistim.bende tavsiye ediyorum.
GD
Güven Dağ
Ürün gayet kaliteli görünüyor. Kargo hızlı geldi. Teknik ekip çok güzel destek verdi, dikkatlice vakumlama yaptı. Nisan'da 29 bin liraya aldım fakat ürünün fiyatı 2 haftada 10 bin lira artmış. Bu garip bir fiyat politikası. 2-3 haftada ne oldu da fiyatı böyle arttı?
FO
Faruk Ocak
Cihaz harika evde penguen beslemeyi düşünüyorum penguen satan var mı
YT
Yaşar Tuncer
Fiyatına göre gayet yeterli olduğunu düşünüyorum. Daha uzun kullanımda belli edecektir.
MA
Mine Akalın
Daha acmadık ama 1 gün içinde gelmesi çok güzel satıcıya teşekkürler buarada wifi özelliği var içiniz rahat olsun
GS
Güven Saygın
Fiyatına göre çok iyi içerisinden tam 4 metre bakır boru cıkmıyor 3.80 civarı servis calısanının söylemesine göre sancaktepe yenidoğan mahallesinde kutulum yapan servis çalışanları ilgili alakalı isteklere cevap veren genç cocuklardı dış üniteye elektrik çekilmesi gerekiyor harici kendileri halletti yaklaşık 5 dk civarı vakum yapıldı umarım sorun cıkmaz dış ünite duvar arasında 3 -4 cm boşluk olsaymıs daha iyi olurdu muhtemelen ilerleyen süreçte aldırabilirim benimde boşluğuma geldi bir diğer bilgilendirme yaz aylarında çok yoğun oluyorlar iş veren de sıkıştırıyor yeri geliyor vakum ve montajı en kolay ve yer ve 1-2 dk civarı yapıyorlar mümkün olduğunca havalar serin oldugunda son bahar kış zamanı alın taktırın ağustosta çok sıkıntı çekersiniz servisten , çok sessiz çalışıyor Mobil app kullanışlı kolay kurulumu var wifi desteğiyle hayat kurtarır ısıtması güzel soğutması artık yaz gelince nasip enerji sarfiyatı konusunda A+++
VA
Vedat Akdemir
Çok güzel herkese tavsiye ederim
EA
Eda Acar
Ürün harika kargolama güzel üründe her türlü özellik mevcut wifi TCL HOME ile uzaktan kullanabiliyorsunuz rüzgar hava temizleme vs hepsi mevcut çok güzel soğutuyor fiyat performans ürünü tavsiye ederim
BD
Beyza Doğan
Ürün beklentilerimin çok üstünde çok kaliteli teşekkürler
ZS
Zeki Sağlam
Sipariş ve kurulum ile ilgili problem olmadı ürün çok güzel ve iyi soğutuyor gayet memnunum. Sadece görünüşü biraz küçük gözüküyor ama yeterli...
DD
Deniz Duman
Son 25 yıldır hemen hemen her marka klima kullandım. Bu ürünü alalı yaklaşık 1 yıl oldu, gerek ısıtma, gerek soğutma 30m2 oda da bundan daha iyi bir klima denk gelmedim.
KU
Kader Uzun
1. Klimadan çok memnun olduğum için 2. klimamı da TCL aldım. 3. lazım olsa onuda TCL alırım. Bu fiyata rakiplerinde olmayan bakır iç aksam sunması bile yater. Satıcı ve kurulum hizmeti için teşekkürler.
KS
Kemal Sağlam
Siparişimden 1 gün sonra kargoya verildi, teslim aldıktan 1 gün sonra teknik ekip kuruluma geldi, şu an üşüyorum.
BT
Büşra Tuncer
Beklediğimden çok iyi ,wifi özelliği ile telefondan kontrol edebiliyorum. Soğutma performansı çok iyi 24 m² salona montaj yapıldı salonun kapısını sürekli açık evin tamamını serinletebiliyor.
BU
Berk Ulusoy
Servisi en kısa sürede montaja geldi hatta cuma teslim aldım pazar günü sabahtan montajını geldiler çok memnun kaldım teşekkür ederim
KB
Kadir Bilgin
Güzel ürün. Ev 70 m2. Salon 20 m2. Salonda büyük yerden tavana kadar 3 tane cam var buna rağmen çok iyi serinletiyor. Koridor yatak odası ve mutfağa da bir nebze serinlik gidiyor. Beğendim ben
SG
Serap Gündüz
henüz kullanmadım ama elektronikten anlayan biirisi olarak gree veya samsungtan bir farkı olmadıgina eminim..dikkatimi ceken şey bu Renkli Ticaret elemanlarının hızı ve guleryüzlü olusu..4 alışveris sonrası yazıyorum..
İH
İlknur Hancı
Antalya’dan aldım. 2 günde teslim edildi. Ertesi gün montajı yapıldı. Antalya’daki serviste herhangi bir problem yok. Ürün güzel
SY
Selin Yiğit
Ürün beklediğimden malzeme kalitesi olarak görüntüsü normal. Soğutmayı henüz yaz gelmediği için deneyemedik ama ısıtması güzel. Son olarak, gece en sessiz moda almama rağmen çok sessiz değil.
CB
Cenk Başaran
Beklediğimden çok daha iyi alma nedenim televizyonunuda aynı marka almıştım ve çok memnun olduğum için tavsiye ederim marka olarak serviste hızlı ve ilgiliydi aynı gün kurulumu yapıldı
FG
Filiz Güler
Ürünü 3-4 ay önce aldım kurulumu yeni yaptırdık, gelen yetkili servis (Gör teknik Ankara) gayet güzel titizlikle montajı yaptı, vakumuna dikkat etti. Cihazın performansını ilerde göreceğiz ama duruşu gayet şık.
ED
Erkan Demirbaş
Fiyatına göre mantıklı bir cihaz. Ses seviyesi bence biraz fazla. Ayrıca TCL’in servis işini çözmesi lazım. Saçma sapan eğitimsiz adamlara servislik veriyorlar. Genel olarak özellikleri ve ürünün genel kullanımı ile ilgili bir sorun yok. Mobil uygulaması güzel çalışıyor. Uygulamadan istediğiniz gibi yönetebiliyorsunuz klimayı. Özellikleri ihtiyacınızı karşılıyorsa değerlendirebilirsiniz.
KT
Kerem Tanrıverdi
Fatura görüntülenemiyor
OA
Oğuz Akın
Basarılı
AU
Ada Uğur
ürünü 2 kez sipariş verdim. ilki 15binlikti. kampanyadan almıştım. bir daha sala o fiyata düşmedi. bunu da indirimden aldım. tam bir f/p ürünü. hepsi jet ile 2. gün teslim edildi. aynı gün servise kayıt açtırdım. diğerinde o gün akşam gelmişlerdi. fakat bu sefer iş yoğunluğundan 4-5 gün sonraya gün verdiler. Kartepe servisten Serdar bey işini bilen biri. işleri yoğun olsa da sözünü yememek için akşam saat geç de olsa gelip kurdular. vakum yapıldı. özen gösterildi. elektrik kurulumu için başka bir ustaya da ihtiyacınız oluyor.
Ürüne gelecek olursak; işimi fazlası ile görüyor. aşırı soğuk veya sıcak klima kullanan birisi değilim. bize yetecek artacak. elit plus serisi bu ürün bu arada. elit diye yazılmıştı ama plus. yani 4 yöne rüzgarı üfleyebiliyor. wifi özelliği ile tcl home uygulamasından kolayca yönlendirebiliyorsunuz. açma kapama saatini seçip programlı çalıştırabiliyorsunuz. akıllı kumandası var. bu fiyata piyasadaki iyi ürünlerden biri. ses seviyesi iyi. sessiz modda çok az. siyah yada beyaz olmasının farkı yok. canınız hangisini isterse...
MZ
Mert Zengin
3 günde teslimat, 1 günde montaj hizmeti daha iyisi olamazdı. montaj ekibi de çok profesyoneldi teşekkür ederim. wifi uzaktan bağlantı özelliği var çok memnun kaldım fp ürün.
HB
Hatice Başaran
Merhaba herkese ürün gayet güzel hızlı teslimat kurulum ekibine çok teşekkür ediyorum bugün bağlantı yapıldı kurulum ekibi çok titiz yaptıkları işte temiz emeği geçen bütün arkadaşlara teşekkür ediyorum
MT
Metin Toprak
KASIM kampanyasından 2 adet aldım TCL Elite klimadan. Yazın kullanıp değerlendireceğim. Kurulumu bedava, ama eski klimayı sökmek isterseniz para isterler. Birde klimaya gidecek sigortalı elektrik kablo bağlantısını elektrikçiden istemeniz gerekir, klima kurulumu bittikten sonra.
İP
İsmail Pala
Ürün kuruldu herşey güzel
İA
İlknur Aktaş
Ürün çok güzel serviste geldi 2 gün içinde ama servis sıkıntı ofisime taktırdım am bağlantı elektriğini dışarda dışarıya kablo çektirdim kapatıp açarsam siğortadan dışarı çıkmam lazım baştan sağma tanıtım bile yapmadılar wife bağlantısını göstermediler tavsiyem acizane servislere dikkat
CÇ
Cemil Çiçek
İyi ürün
ÖT
Ömer Türk
Ürün hakkini veriyor. Bu paraya bu kaliteye baska markalarda ulasmasi zor olabilir. Wifi ile sorunsuz calisiyor. Isitma ve sogutma testinde oldukca basariliydi. Servis cok ince iscilik yapti ve vakumu da layikiyla yapti
FY
Faruk Yıldız
Ürün kutusunda saglam geldi teknik ekipte cok ilgiliydi urunude sıcak soguk denelemelerini yaptık herhangibir problem olmadı tabi tam kullanım yapıp detaylı bilgi için uzun kullanım gerekir ilgileri için teşekkürederim
NA
Necati Akyol
Ürün güzel şimdilik sessiz umarım uzun bi süre böyle olur
NK
Nur Kılıç
İstediğim ürün geldi ,ısıtması güzel , Wi-Fi ile kullanımı kolay teşekkürler…
OD
Oktay Dalkılıç
Tek kelime ile “mükemmel”! Sessiz oldukca verimli, şık tasarım. Teknik servis elemanı cok basarili kurulum yapti. Daha once Samsung ve Arcdlik kullanmistim. Acik ara cok daha iyi bir klima. Tavsiye ederim
Mağazamızdan farklı ürünler alan müşterilerimizin fotoğraflı paylaşımları.
2
HİHülya İpek
Urun temizleme olarak guzel begendik firma kargolama hassasiyeti icin tesekkur ederim uzerine ekstra karton sarmislar sorunsuz ve eksiksiz geldi fiyat performans urunu iki kati para vermeye gerek yok benceDevamını oku
Urun temizleme olarak guzel begendik firma kargolama hassasiyeti icin tesekkur ederim uzerine ekstra karton sarmislar sorunsuz ve eksiksiz geldi fiyat performans urunu iki kati para vermeye gerek yok bence
İlçeye teslimat yapan tek satıcı Grundig Türkiyeydi. Daha önceden bu marka çamaşır ve bulaşık Makinesini de kullandım. Umarım en az o iki ürün kadar memnun kalırımDevamını oku
İlçeye teslimat yapan tek satıcı Grundig Türkiyeydi. Daha önceden bu marka çamaşır ve bulaşık Makinesini de kullandım. Umarım en az o iki ürün kadar memnun kalırım
Fırçası hakkında hiç bir bilgi yoktu o yüzden bu fotoyu çektim. Dysonla aynı diyenler yanılıyor kesinlikle değil. Dysonla detaylı temizlik yaparsınız ama bununla değil.gunluk temizlik yaparsjniz. Işığı çok ii çekimi de guzel. Üç kademeli.dysondan tek ii yönü sürekli düğmeye basmak zorunda değilsinizDevamını oku
Fırçası hakkında hiç bir bilgi yoktu o yüzden bu fotoyu çektim. Dysonla aynı diyenler yanılıyor kesinlikle değil. Dysonla detaylı temizlik yaparsınız ama bununla değil.gunluk temizlik yaparsjniz. Işığı çok ii çekimi de guzel. Üç kademeli.dysondan tek ii yönü sürekli düğmeye basmak zorunda değilsiniz
Öncelikle herkese merhaba, satıcısından , kargosundan montajına kadar süreç harika.
yaklaşık olarak 20m2 salonumuz için aldım.
ürünün görünüşü harika, tasarımı çok hoşumuza gitti.
ürünü almak isteyenler için notlarım şu şekilde.
-Ürünün elektrik bağlantısı için iç ünitenin yanına sigorta çekmiştik fakat bu modelde elektrik dış üniteden sağlanıyor. Eğer öncesinde elektrik çekmek isterseniz dış ünitenin yanına çekin sigortayı. Yada 8 damar bir kablo kullanın. Bizde olmadığı için Servisçi arkadaşlar yine de bizim çektiğimiz hattı iptal edip dış ünitenin yakınındaki bir prizden hat çektiler.
-Elektrik bağlantınız olmasa dahi servisçi arkadaşlar işlemleri tamamladıktan sonra elektrikçi çağırıp hat çektirebilirsiniz dedi. En çok merak ettiğim konulardan birisi buydu bilginiz olsun sizinde.
-Dış ünite sesi normal bir buz dolabının çalışmaya başladığında çıkardığı ses gibi çalışıyor ( vınlama sesi geliyor sadece çok iyi içiniz rahat olsun.)
-Bence klimanın eksi olarak niteleyebileceğim tek eksikliği wifi olmaması onun dışında gayet güzel.
-ilk kurulumdan sonra çalıştırdık ve 5dk gibi bir sürede hemen serinletti içeriyi.
-Biz sadece soğutma için kullanacağımız için ve mevsim yaz olduğu için şuan sıcak modunu denemedim.Devamını oku
Öncelikle herkese merhaba, satıcısından , kargosundan montajına kadar süreç harika.
yaklaşık olarak 20m2 salonumuz için aldım.
ürünün görünüşü harika, tasarımı çok hoşumuza gitti.
ürünü almak isteyenler için notlarım şu şekilde.
-Ürünün elektrik bağlantısı için iç ünitenin yanına sigorta çekmiştik fakat bu modelde elektrik dış üniteden sağlanıyor. Eğer öncesinde elektrik çekmek isterseniz dış ünitenin yanına çekin sigortayı. Yada 8 damar bir kablo kullanın. Bizde olmadığı için Servisçi arkadaşlar yine de bizim çektiğimiz hattı iptal edip dış ünitenin yakınındaki bir prizden hat çektiler.
-Elektrik bağlantınız olmasa dahi servisçi arkadaşlar işlemleri tamamladıktan sonra elektrikçi çağırıp hat çektirebilirsiniz dedi. En çok merak ettiğim konulardan birisi buydu bilginiz olsun sizinde.
-Dış ünite sesi normal bir buz dolabının çalışmaya başladığında çıkardığı ses gibi çalışıyor ( vınlama sesi geliyor sadece çok iyi içiniz rahat olsun.)
-Bence klimanın eksi olarak niteleyebileceğim tek eksikliği wifi olmaması onun dışında gayet güzel.
-ilk kurulumdan sonra çalıştırdık ve 5dk gibi bir sürede hemen serinletti içeriyi.
-Biz sadece soğutma için kullanacağımız için ve mevsim yaz olduğu için şuan sıcak modunu denemedim.
Ürün hakkında anlatılacak fazla birşey yok. Zaten alanında kendini kanıtlamış bir ürün. Satıcı hızlı bir şekilde kargoladı. Hiç bir sıkıntı olmadan eve kadar geldi. Renkli Ticaret XL de çalışan arkadaşlara buradan bir teşekkür daha gönderiyorum, sağolsunlar kata kadar çıkarmama yardım ettiler.Devamını oku
Ürün hakkında anlatılacak fazla birşey yok. Zaten alanında kendini kanıtlamış bir ürün. Satıcı hızlı bir şekilde kargoladı. Hiç bir sıkıntı olmadan eve kadar geldi. Renkli Ticaret XL de çalışan arkadaşlara buradan bir teşekkür daha gönderiyorum, sağolsunlar kata kadar çıkarmama yardım ettiler.
Bu rozet, yorum sahibinin ilgili ürünü renkliticaret.com üzerinden satın aldığının mağazanın sipariş kayıtlarıyla doğrulandığını belirtir.
Müşterinin kendi deneyimi
Değerlendirme, alışveriş deneyimine ilişkin müşterinin isteğe bağlı paylaşımıdır. Puan ve yorum, yazarının kişisel görüşünü yansıtır.
Rozet neyi gösterir?
Satın alma bağlantısını gösterir; yorumdaki her ifadenin veya ürünle ilgili her iddianın bağımsız olarak doğrulandığı anlamına gelmez. Satın alımı doğrulanamayan yorumlara bu rozet eklenmez.
Orijinal ve kapalı kutu
Ürünlerimiz orijinal ve kapalı kutulu olarak sunulur. Siparişinizdeki ürünün model, renk ve kapasite bilgileri sipariş özeti ve faturanızda yer alır.
Adınıza düzenlenen fatura
Siparişiniz, ödeme sırasında paylaştığınız bireysel veya kurumsal bilgilerle faturalandırılır. Mükellefiyet durumuna uygun e-Fatura veya e-Arşiv Fatura elektronik olarak iletilir.
Garanti belgeleriniz
Ürüne ait yasal garanti belgesi ve ilgili belgeler ürünle birlikte sağlanır. Garanti süresi, kapsamı ve yetkili servis bilgileri ürünün garanti belgesinde belirtilir. Başvuru için faturanızı ve ürün seri numaranızı saklayın.
ETBİS’e kayıtlı işletme
renkliticaret.com kayıt bilgilerini resmî ETBİS sayfasından görüntüleyebilirsiniz.
Ürününüz adınıza rezerve edilsin. Ödeme onaylandıktan sonra siparişiniz sizin adınıza hazırlanır ve depoda teslim için ayrılır.
Depodan teslim alın. Sipariş numaranızla birlikte aşağıdaki adrese gelerek ürününüzü teslim alın.
Nasıl çalışır?
Sepet ve ödeme adımlarında “Depodan gel al” seçeneğini işaretleyin. Havale / EFT / FAST veya taksitli ödeme akışınız aynı şekilde devam eder.
Teslim alma
Ödemeniz onaylandıktan sonra siparişinizi aşağıda belirtilen depodan teslim alabilirsiniz. Gelirken sipariş numaranızı ve iletişim bilgilerinizi hazır bulundurun.
Depo adresi ve saatleri
Güncel teslim alma adresi ve belirtilmişse saat bilgileri bu pencerede otomatik gösterilir.
Depo adresi ve teslim saati
Muradiye, Dr. Orhan Aksoy Cd. no:11, 45020 Yunusemre/Manisa, Türkiye
Peşin siparişte ödemeniz; taksitli siparişte sözleşme imzası ve peşinat ödemeniz doğrulandıktan sonra hazırlık başlar. Mevcut teslimat bilgisine göre ürün 1–3 iş gününde kargoya teslim edilir. Stok, adres ve kargo yoğunluğuna göre süre değişebilir.
Sipariş ve kargo durumunu müşteri panelinizden izleyebilirsiniz. Pakette görünür hasar varsa teslimat görevlisine bildirin ve sipariş numaranızla destek ekibine ulaşın.
Teslimattan sonraki 14 gün içinde sipariş numaranızla başvurabilirsiniz. Ürüne uygulanacak koşulları İade ve Cayma Politikası sayfamızdan inceleyin; talebiniz için gönderim talimatı ve kargo bilgisi paylaşılır.
Ürünü göndermeden önce aksesuarlarını ve belgelerini hazırlayın. Telefonda kişisel verilerinizi yedekleyip hesaplarınızdan çıkış yapın. Talep durumunu siparişiniz üzerinden takip edebilirsiniz.
Ücretsiz ön başvuru yapın; bu adımda sipariş ve ödeme oluşmaz.
Onaylanırsa ürünü seçin. Ödeme ekranında peşinatı, vadeyi, aylık taksiti ve toplam tutarı inceleyin.
Siparişi oluşturup sözleşmeyi okuyun ve imzalayın.
Sözleşmeden sonra peşinatı havale/EFT ile ödeyin. Alıcı unvanını, tutarı ve sipariş numarasını kendi sipariş belgelerinizle karşılaştırın; tereddütte sitedeki iletişim kanallarından teyit alın.
Peşinat doğrulanınca sipariş hazırlanır. Kalan taksitlerin tarihlerini müşteri panelinizden takip edin.
Ön başvurunun olumlu olması tek başına satın alma yükümlülüğü doğurmaz. Kesin tutarlar ödeme ekranındaki sipariş özetinde gösterilir.
Ürün 5 yıldız Servis 1 yıldız. Sırf servis sebebi ile ürünün puanını kırmıcam. 12 btu görseldeki alanı soğutuyor ayrıca içerde 30 m2 lik alanın havasını kırıyor diyebilirim. Siyah şıklık en yakın siyah 10 bin tl farkla alabiliyorsunuz. Şimdilik iyi uzun vadede göreceğiz. Keşke servisi işin ehli insanlar yapsa. Tamam gençlerde çıraklarda usta olsun olacak fakat belli seviye olmalı. Dübel çaktıkları duvar içerden yarıldı malesef gibi gibi neyse geçenler kıra döke usta olacaklar inşallah.
inanılmaz güzel soğutuyor, 25 m2 odayı 10 dakika gibi kısa bir sürede soğutabiliyoruz. Eksik yanını söylemem gerekirse de ses konusunda biraz sesli çalışıyor.
Sipariş sonrası 2. günde hepsiekspresxl kargo ile teslim edildi. Teslimat öncesinde arandım ve bilgilendirildim. Kargo sapasağlam evime teslim edildi. Aynı gün TCL müşteri hizmetlerini aradım ve montaj kaydı oluşturduk. İkinci gün servis geldi ve kurulumu yaptık. Her şey o kadar hızlı ve sorunsuz oldu ki anlatamam. Ürün çok güzel soğutma gücü sessizliği çok iyi .. Kocaeli Çayırova servisi de çok kaliteli iş yapan kişilerdi. Keyifli bir alışveriş oldu 👏🏻✨
Ankara servisi (gör teknik) oldukça başarılı. Yıldıray ve Gökhan bey Güler yüzlü ve ilgiliydi. Çok titiz çalıştılar. Kısa sürede montaji hallettiler. Cihaza girince henüz yeni kullanıyoruz şimdilik soğutması güzel.
Ürünü hiç tereddütsüz alabilirsiniz 1 yıldır kullanıyorum tek eksisi kumanda çekimi biraz zayıf ama telefondan kontrolü en Büyük artısı kesinlikle
Siyah renk arayanlar tercih edebilir. Genel olarak görüntüsü çok güzel
Wifi var ve tcl home adlı uygulamadan erişim sağlanıyor. Klima küçücük ve 4 yöne üfleme özelliği var odayı anında sogutuyor. Dış ünite de bir o kadar küçük ve sessiz. Hatta çalışıyor mu acaba diye kontrol ettik o derece sessiz. Elimize 2 günde ulaştı ertesi gün de servis geldi kurulumunu yaptı. Servisinden satın alımına her şeyiyle çok memnun kaldım. Elektrik tesisatı için ise 16amperlik c sigortanın yeterli olacağını söylediler. Hat çekmedim onların montaj yaptığını elektrik işlerini montaj sonrası yapabileceğimi söylediler kontrol edip gittiler. Vakumlama da 5 dakika kadar yapıldı. Yalnızca TCL ile ilgilenen işinin ehli bir servisti. Alın aldırın.
Cihaz 31 Mayıs'ta aldım 2 haziranda teslim edildi 5 haziranda montajı çok güzel bı şekilde yapıldı.Gelen arkadaşlar titizlikle montajı yaptılar titreşim takımlarını taktilar vakum yaptılar ellerine sağlık klimaya gelince henüz uzun kullanmadım ama sogutmasini mobil uygulamasını vs beğendim gönül rahatlığıyla alabilirsiniz f/p ürünü
istanbul bağcılarda servis hemen ertesi günün sabahı geldi kurdu.temiz çalıştılar 10 dakika vakum yapıldı.henüz daha tam sıcak olmadığından performansını anlamak güç ama ilk izlenim olarak gayet yeterli.
Saticiya ozellikle tesekkur ederim.cok hizli gonderim oldu.servis ertesi gun geldi.kurulumu yapti.elektrikci baglanti yapmaya gelecek ama calistirip kontrol ettiler .gayet iyi.pe4formansini zaten tavsiye uzerine almistim.bende tavsiye ediyorum.
Ürün gayet kaliteli görünüyor. Kargo hızlı geldi. Teknik ekip çok güzel destek verdi, dikkatlice vakumlama yaptı. Nisan'da 29 bin liraya aldım fakat ürünün fiyatı 2 haftada 10 bin lira artmış. Bu garip bir fiyat politikası. 2-3 haftada ne oldu da fiyatı böyle arttı?
Cihaz harika evde penguen beslemeyi düşünüyorum penguen satan var mı
Fiyatına göre gayet yeterli olduğunu düşünüyorum. Daha uzun kullanımda belli edecektir.
Daha acmadık ama 1 gün içinde gelmesi çok güzel satıcıya teşekkürler buarada wifi özelliği var içiniz rahat olsun
Fiyatına göre çok iyi içerisinden tam 4 metre bakır boru cıkmıyor 3.80 civarı servis calısanının söylemesine göre sancaktepe yenidoğan mahallesinde kutulum yapan servis çalışanları ilgili alakalı isteklere cevap veren genç cocuklardı dış üniteye elektrik çekilmesi gerekiyor harici kendileri halletti yaklaşık 5 dk civarı vakum yapıldı umarım sorun cıkmaz dış ünite duvar arasında 3 -4 cm boşluk olsaymıs daha iyi olurdu muhtemelen ilerleyen süreçte aldırabilirim benimde boşluğuma geldi bir diğer bilgilendirme yaz aylarında çok yoğun oluyorlar iş veren de sıkıştırıyor yeri geliyor vakum ve montajı en kolay ve yer ve 1-2 dk civarı yapıyorlar mümkün olduğunca havalar serin oldugunda son bahar kış zamanı alın taktırın ağustosta çok sıkıntı çekersiniz servisten , çok sessiz çalışıyor Mobil app kullanışlı kolay kurulumu var wifi desteğiyle hayat kurtarır ısıtması güzel soğutması artık yaz gelince nasip enerji sarfiyatı konusunda A+++
Çok güzel herkese tavsiye ederim
Ürün harika kargolama güzel üründe her türlü özellik mevcut wifi TCL HOME ile uzaktan kullanabiliyorsunuz rüzgar hava temizleme vs hepsi mevcut çok güzel soğutuyor fiyat performans ürünü tavsiye ederim
Ürün beklentilerimin çok üstünde çok kaliteli teşekkürler
Sipariş ve kurulum ile ilgili problem olmadı ürün çok güzel ve iyi soğutuyor gayet memnunum. Sadece görünüşü biraz küçük gözüküyor ama yeterli...
Son 25 yıldır hemen hemen her marka klima kullandım. Bu ürünü alalı yaklaşık 1 yıl oldu, gerek ısıtma, gerek soğutma 30m2 oda da bundan daha iyi bir klima denk gelmedim.
1. Klimadan çok memnun olduğum için 2. klimamı da TCL aldım. 3. lazım olsa onuda TCL alırım. Bu fiyata rakiplerinde olmayan bakır iç aksam sunması bile yater. Satıcı ve kurulum hizmeti için teşekkürler.
Siparişimden 1 gün sonra kargoya verildi, teslim aldıktan 1 gün sonra teknik ekip kuruluma geldi, şu an üşüyorum.
Beklediğimden çok iyi ,wifi özelliği ile telefondan kontrol edebiliyorum. Soğutma performansı çok iyi 24 m² salona montaj yapıldı salonun kapısını sürekli açık evin tamamını serinletebiliyor.
Servisi en kısa sürede montaja geldi hatta cuma teslim aldım pazar günü sabahtan montajını geldiler çok memnun kaldım teşekkür ederim
Güzel ürün. Ev 70 m2. Salon 20 m2. Salonda büyük yerden tavana kadar 3 tane cam var buna rağmen çok iyi serinletiyor. Koridor yatak odası ve mutfağa da bir nebze serinlik gidiyor. Beğendim ben
henüz kullanmadım ama elektronikten anlayan biirisi olarak gree veya samsungtan bir farkı olmadıgina eminim..dikkatimi ceken şey bu Renkli Ticaret elemanlarının hızı ve guleryüzlü olusu..4 alışveris sonrası yazıyorum..
Antalya’dan aldım. 2 günde teslim edildi. Ertesi gün montajı yapıldı. Antalya’daki serviste herhangi bir problem yok. Ürün güzel
Ürün beklediğimden malzeme kalitesi olarak görüntüsü normal. Soğutmayı henüz yaz gelmediği için deneyemedik ama ısıtması güzel. Son olarak, gece en sessiz moda almama rağmen çok sessiz değil.
Beklediğimden çok daha iyi alma nedenim televizyonunuda aynı marka almıştım ve çok memnun olduğum için tavsiye ederim marka olarak serviste hızlı ve ilgiliydi aynı gün kurulumu yapıldı
Ürünü 3-4 ay önce aldım kurulumu yeni yaptırdık, gelen yetkili servis (Gör teknik Ankara) gayet güzel titizlikle montajı yaptı, vakumuna dikkat etti. Cihazın performansını ilerde göreceğiz ama duruşu gayet şık.
Fiyatına göre mantıklı bir cihaz. Ses seviyesi bence biraz fazla. Ayrıca TCL’in servis işini çözmesi lazım. Saçma sapan eğitimsiz adamlara servislik veriyorlar. Genel olarak özellikleri ve ürünün genel kullanımı ile ilgili bir sorun yok. Mobil uygulaması güzel çalışıyor. Uygulamadan istediğiniz gibi yönetebiliyorsunuz klimayı. Özellikleri ihtiyacınızı karşılıyorsa değerlendirebilirsiniz.
Fatura görüntülenemiyor
Basarılı
ürünü 2 kez sipariş verdim. ilki 15binlikti. kampanyadan almıştım. bir daha sala o fiyata düşmedi. bunu da indirimden aldım. tam bir f/p ürünü. hepsi jet ile 2. gün teslim edildi. aynı gün servise kayıt açtırdım. diğerinde o gün akşam gelmişlerdi. fakat bu sefer iş yoğunluğundan 4-5 gün sonraya gün verdiler. Kartepe servisten Serdar bey işini bilen biri. işleri yoğun olsa da sözünü yememek için akşam saat geç de olsa gelip kurdular. vakum yapıldı. özen gösterildi. elektrik kurulumu için başka bir ustaya da ihtiyacınız oluyor.
Ürüne gelecek olursak; işimi fazlası ile görüyor. aşırı soğuk veya sıcak klima kullanan birisi değilim. bize yetecek artacak. elit plus serisi bu ürün bu arada. elit diye yazılmıştı ama plus. yani 4 yöne rüzgarı üfleyebiliyor. wifi özelliği ile tcl home uygulamasından kolayca yönlendirebiliyorsunuz. açma kapama saatini seçip programlı çalıştırabiliyorsunuz. akıllı kumandası var. bu fiyata piyasadaki iyi ürünlerden biri. ses seviyesi iyi. sessiz modda çok az. siyah yada beyaz olmasının farkı yok. canınız hangisini isterse...
3 günde teslimat, 1 günde montaj hizmeti daha iyisi olamazdı. montaj ekibi de çok profesyoneldi teşekkür ederim. wifi uzaktan bağlantı özelliği var çok memnun kaldım fp ürün.
Merhaba herkese ürün gayet güzel hızlı teslimat kurulum ekibine çok teşekkür ediyorum bugün bağlantı yapıldı kurulum ekibi çok titiz yaptıkları işte temiz emeği geçen bütün arkadaşlara teşekkür ediyorum
KASIM kampanyasından 2 adet aldım TCL Elite klimadan. Yazın kullanıp değerlendireceğim. Kurulumu bedava, ama eski klimayı sökmek isterseniz para isterler. Birde klimaya gidecek sigortalı elektrik kablo bağlantısını elektrikçiden istemeniz gerekir, klima kurulumu bittikten sonra.
Ürün kuruldu herşey güzel
Ürün çok güzel serviste geldi 2 gün içinde ama servis sıkıntı ofisime taktırdım am bağlantı elektriğini dışarda dışarıya kablo çektirdim kapatıp açarsam siğortadan dışarı çıkmam lazım baştan sağma tanıtım bile yapmadılar wife bağlantısını göstermediler tavsiyem acizane servislere dikkat
İyi ürün
Ürün hakkini veriyor. Bu paraya bu kaliteye baska markalarda ulasmasi zor olabilir. Wifi ile sorunsuz calisiyor. Isitma ve sogutma testinde oldukca basariliydi. Servis cok ince iscilik yapti ve vakumu da layikiyla yapti
Ürün kutusunda saglam geldi teknik ekipte cok ilgiliydi urunude sıcak soguk denelemelerini yaptık herhangibir problem olmadı tabi tam kullanım yapıp detaylı bilgi için uzun kullanım gerekir ilgileri için teşekkürederim
Ürün güzel şimdilik sessiz umarım uzun bi süre böyle olur
İstediğim ürün geldi ,ısıtması güzel , Wi-Fi ile kullanımı kolay teşekkürler…
Tek kelime ile “mükemmel”! Sessiz oldukca verimli, şık tasarım. Teknik servis elemanı cok basarili kurulum yapti. Daha once Samsung ve Arcdlik kullanmistim. Acik ara cok daha iyi bir klima. Tavsiye ederim