Ürünleriniz orijinal mi, yenilenmiş ürün satıyor musunuz?
Mağaza yanıtı
Evet, tüm ürünlerimiz sıfır, orijinal, faturalı ve Türkiye garantilidir. Yenilenmiş ürün satmıyoruz. Satın alacağınız ürünün garanti bilgilerini ürün sayfasından inceleyebilir, aklınıza takılan bir detay olursa sipariş vermeden önce bize sorabilirsiniz.
Taksitli alışveriş nasıl yapılıyor?
Mağaza yanıtı
Önce ücretsiz taksitli alışveriş başvurunuzu oluşturabilirsiniz. Başvurunuz olumlu sonuçlanırsa ürününüzü ve size sunulan ödeme planını seçerek ilerlersiniz. Peşinatı, aylık taksitleri ve toplam tutarı önceden görür; sözleşmeyi inceleyip onayladıktan sonra ödemenizi yaparsınız. Karar vermeden önce tüm adımlar önünüzde olur.
Kredi kartı ile ödeme yapabilir miyim?
Mağaza yanıtı
Renkli Ticaret’te kredi kartıyla ödeme almıyoruz. Sıfır cep telefonu alımlarında bireysel kredi kartına taksit uygulanmadığı için bu yöntemi kart taksiti olarak sunmuyoruz. Mağazamızdaki taksitli alışveriş süreci başvuru ve sözleşme üzerinden ilerler; size sunulan ödeme planını inceleyerek bütçenize uygun olup olmadığına karar verebilirsiniz.
Hangi ödeme yöntemlerini kullanabilirim?
Mağaza yanıtı
Ödemelerinizi sipariş ekranında gösterilen Havale/EFT/FAST bilgileriyle yapabilirsiniz. Kredi kartı kabul etmiyoruz. Ödeme yapmadan önce peşinatı, taksitleri ve toplam tutarı birlikte inceleyebilirsiniz; bir noktada yardıma ihtiyaç duyarsanız sipariş numaranızla bize ulaşmanız yeterli.
Ön başvuru ücretli mi?
Mağaza yanıtı
Hayır, ön başvuru tamamen ücretsiz. Başvuru yapmanız tek başına sipariş veya ödeme yükümlülüğü oluşturmaz. Önce sonucu ve size sunulan koşulları görebilir, ardından alışverişe devam edip etmeyeceğinize karar verebilirsiniz.
Sipariş ve ödeme sırası nasıl?
Mağaza yanıtı
Süreç başvuru değerlendirmesiyle başlar. Ardından ürününüzü ve ödeme planınızı seçer, sipariş bilgilerinizi tamamlayıp sözleşmeyi incelersiniz. Peşinat sözleşme imzasından sonra istenir. Böylece ödeme yapmadan önce ne alacağınızı ve ne kadar ödeyeceğinizi görmüş olursunuz.
Kapıda ödeme var mı?
Mağaza yanıtı
Kapıda ödeme seçeneğimiz bulunmuyor. Siparişiniz, sözleşme ve gerekli ödeme onayları tamamlandıktan sonra hazırlığa alınır. Ödeme öncesinde süreci netleştirmek isterseniz bize yazabilirsiniz; hangi adımda olduğunuzu birlikte kontrol edelim.
Ürünü almak için bütün taksitleri ödemem gerekir mi?
Mağaza yanıtı
Hayır, ürünün gönderilmesi için tüm taksitlerin bitmesini beklemezsiniz. Sözleşme, peşinat ve gerekli ödeme onayları tamamlandıktan sonra siparişiniz hazırlanır. Kalan ödemeler size sunulan ödeme planındaki tarihlere göre devam eder.
Siparişim ne zaman kargoya verilir?
Mağaza yanıtı
Ödeme ve sipariş onayları tamamlandığında ürününüz hazırlık sürecine alınır. Kargoya teslim genellikle 1–3 iş günü içinde başlatılır; ürün grubu, stok ve operasyon yoğunluğu bu süreyi etkileyebilir. Siparişinizin güncel aşamasını öğrenmek isterseniz sipariş numaranızla bize yazabilirsiniz.
Ürün fiyatı ile vadeli toplam neden farklı olabilir?
Mağaza yanıtı
Seçtiğiniz ödeme planında vade farkı varsa toplam tutar, ürünün peşin fiyatından farklı olabilir. Peşinatı, aylık taksitleri ve toplam ödemeyi sipariş ekranında birlikte görebilirsiniz. Planları karşılaştırıp bütçenize uygun olanı seçebilirsiniz; size sunulan tutarı incelemeden ilerlemeniz gerekmez.
Garanti ve fatura bilgilerini nerede görürüm?
Mağaza yanıtı
Tüm ürünlerimiz faturalı ve Türkiye garantilidir. Ürünün garanti kapsamı ve süresiyle ilgili bilgileri ürün sayfasından inceleyebilirsiniz. Faturanız siparişte belirttiğiniz bilgilerle düzenlenir. Belirli bir modelin garanti detayını merak ediyorsanız satın almadan önce bize sorabilirsiniz.
Taksit tarihleri ve gecikme koşullarını nasıl öğrenirim?
Mağaza yanıtı
Ödeme tarihleri ve gecikmeyle ilgili koşullar, size sunulan ödeme planında ve sözleşmede yer alır. Siparişi tamamlamadan önce bu bilgileri rahatça inceleyebilirsiniz. Anlaşılmayan bir madde olursa bize sorun; kararınızı koşulları bilerek vermenizi isteriz.
Ürün yorumları
10 değerlendirmeye göre
5 0%
4 30%
3 60%
2 10%
1 0%
Satın alımı doğrulanan yorumlar “Doğrulanmış alışveriş” rozetiyle belirtilir.
Müşteri yorumları
AT
Ali Türkmen
Makine genel olarak iyi.Temmuz ayinda almistik.Biz bazi seyleri anlayamadik sanirim.İlk zamanlar deterjan koyuyoruz kopurmuyor,deterjan kokmuyor,sanki suyla yikanmis durulanmis oyle cikmis gibiydi.Sonradan servisti soru cevapti derken kendiliginden duzeldi.Kopurmeler basladi.Deterjan kokulari geliyor.Alttaki atik kapak yeri yok.Avrupa makinasi midir nedir biraz degisik geldi😊Onceki makinam samsungtu.Onu 11 sene kullanmistim.Sikintisiz,takintisiz.Bir hevesle bunu aldik ama ilk zaman ki o degisik seyler yordu bizi sanki.Bir daha alsam yine samsung alirim.Ben samsungu ozledim😊
İİ
İzzet İnan
Çok iyi
YU
Yılmaz Uysal
Ürünü montaj edecek kimse gelmediği için iade ettim...
CI
Canan Işık
Jet hızında ertesi gün geldi. Kurulum kaydı açtırdım ve ertesi gün kurulumu yapıldı.
Fiyat performans olarak harika bir makine.
VT
Veli Tunç
Altus kullanıyordum 6 sene zor dayandı, bir defa pastan dolayı sacı değişti. Hareket ediyordu sürekli. 1 haftadır kullanıyorum. Sarsıntı yok, oynama yok, seside gayet iyi.
Servise gelince evet servisi çok iyi değil
Kurulumu yaptı. Baktım ayağı oynuyor. Hemen geri çağırdım
AK
Arda Kurt
Gayet güzel beğendim
KK
Kerem Karabulut
Guzel fiyat performans urunu kargo ve servis kurulumu mukemmeldi
KB
Koray Başer
ürün sağlam ülaştı ve hızlı geldi emeği geçen herkese çok teşekkürler
KE
Kerem Esen
Makine standartların çok üzerinde kaliteli servis on numara
BS
Burcu Sancak
Hızlı program seçenekleri için tercih ettim, ilk kullanımda gayet iyi. Ancak makinenin yük endeksinin tamamı hızlı programlarda kullanılmıyormuş, bu detay da sadece kullanım klavuzunda mevcut. Yani Hızlı 14’te 1.5kg, 30’da 2.5kg, 60’ta 5kg çamaşır yıkamanız gerekiyor. Time save fonksiyonu ve başlatma erteleme özellikleri güzel. Garantisi 10 yıl gibi gözüküyor resimlerden ancak makinenin garantisi 3 yıl, sadece motor garantisi 10 yıl. Yetkili servis neredeyse makine parasına ek garanti satıyor, bu durum bana tatsız geldi. Koca araba satın alıyoruz daha uzun garantisi var, umarım erkenden bozulmaz. Benim makinemin açma kapama tuşu hissiyatı bayağı ucuz hissettiriyor ama kritik bir detay değil, belki benim makinemde bu durum söz konusudur. Fiyat segmentinde çinli markalar hariç bu yuk endeksi ve devirde fazla rakibi yok, bu da büyük bir artı. Genel olarak tavsiye ederim.
Mağazamızdan farklı ürünler alan müşterilerimizin fotoğraflı paylaşımları.
2
KKKemal Korkmaz
Önceki kulanmış olduğum makine başka markaydı. Hem çok sesli ve hemde etrafına aşırı bir sıcak veriyordu. Bu makine hem sessiz hemde dışarı sıcaklık vermiyor. Mağaza iletişimi mükemmel. Arayıp herşey ile ilgileniyorlar. Almak isteyen gönül rahatlığı ile alabilir.Devamını oku
Önceki kulanmış olduğum makine başka markaydı. Hem çok sesli ve hemde etrafına aşırı bir sıcak veriyordu. Bu makine hem sessiz hemde dışarı sıcaklık vermiyor. Mağaza iletişimi mükemmel. Arayıp herşey ile ilgileniyorlar. Almak isteyen gönül rahatlığı ile alabilir.
Örünü çok beyendim tam istediğim gibi geldi kargo . montaj servisi çok hızlı bir şekilde teşekkürler FMK Mühendislik
Not.fiyat diyer firmalara göre bi tık yüksek ti yinede teşekkürlerDevamını oku
Örünü çok beyendim tam istediğim gibi geldi kargo . montaj servisi çok hızlı bir şekilde teşekkürler FMK Mühendislik
Not.fiyat diyer firmalara göre bi tık yüksek ti yinede teşekkürler
Tereddüt ettim alırken ilk kullanımda gayet güzel ve iyi sonuç verdi eşim çok beğendi halılarda ki ince tüy ve tozları güzel temizledi ilerde güçü düşermiş bilmiyorum ama şuan için gayet başarılıDevamını oku
Tereddüt ettim alırken ilk kullanımda gayet güzel ve iyi sonuç verdi eşim çok beğendi halılarda ki ince tüy ve tozları güzel temizledi ilerde güçü düşermiş bilmiyorum ama şuan için gayet başarılı
Benim akıllı yardımcım Katya V.
Bir çocuk, bir kedi ve bir köpek ile yükümü azaltan, beni her gün gülümseten bu rahatlık için çok ama çookkkk teşekkürler.Devamını oku
Benim akıllı yardımcım Katya V.
Bir çocuk, bir kedi ve bir köpek ile yükümü azaltan, beni her gün gülümseten bu rahatlık için çok ama çookkkk teşekkürler.
Ürünü hepsi jet ile sağlam sıfır hasarsız şekilde eve teslim aldım kurulum için servis hemen geldi akım koruma prizi aldım servisten kurulumu o şekilde tamamladılar soğutması ve hacmi çok iyi satıcıdanda ve Kargo'dan çok memnun kaldım Servisi de çok beğendim her türlü bilgiyi verdiler açıklamayı yaptılar karbonatlı su ile temizliğini yaptım çalıştırdım tavsiye ederim muadillerine göre fiyatı çok uygunDevamını oku
Ürünü hepsi jet ile sağlam sıfır hasarsız şekilde eve teslim aldım kurulum için servis hemen geldi akım koruma prizi aldım servisten kurulumu o şekilde tamamladılar soğutması ve hacmi çok iyi satıcıdanda ve Kargo'dan çok memnun kaldım Servisi de çok beğendim her türlü bilgiyi verdiler açıklamayı yaptılar karbonatlı su ile temizliğini yaptım çalıştırdım tavsiye ederim muadillerine göre fiyatı çok uygun
Bu rozet, yorum sahibinin ilgili ürünü renkliticaret.com üzerinden satın aldığının mağazanın sipariş kayıtlarıyla doğrulandığını belirtir.
Müşterinin kendi deneyimi
Değerlendirme, alışveriş deneyimine ilişkin müşterinin isteğe bağlı paylaşımıdır. Puan ve yorum, yazarının kişisel görüşünü yansıtır.
Rozet neyi gösterir?
Satın alma bağlantısını gösterir; yorumdaki her ifadenin veya ürünle ilgili her iddianın bağımsız olarak doğrulandığı anlamına gelmez. Satın alımı doğrulanamayan yorumlara bu rozet eklenmez.
Orijinal ve kapalı kutu
Ürünlerimiz orijinal ve kapalı kutulu olarak sunulur. Siparişinizdeki ürünün model, renk ve kapasite bilgileri sipariş özeti ve faturanızda yer alır.
Adınıza düzenlenen fatura
Siparişiniz, ödeme sırasında paylaştığınız bireysel veya kurumsal bilgilerle faturalandırılır. Mükellefiyet durumuna uygun e-Fatura veya e-Arşiv Fatura elektronik olarak iletilir.
Garanti belgeleriniz
Ürüne ait yasal garanti belgesi ve ilgili belgeler ürünle birlikte sağlanır. Garanti süresi, kapsamı ve yetkili servis bilgileri ürünün garanti belgesinde belirtilir. Başvuru için faturanızı ve ürün seri numaranızı saklayın.
ETBİS’e kayıtlı işletme
renkliticaret.com kayıt bilgilerini resmî ETBİS sayfasından görüntüleyebilirsiniz.
Ürününüz adınıza rezerve edilsin. Ödeme onaylandıktan sonra siparişiniz sizin adınıza hazırlanır ve depoda teslim için ayrılır.
Depodan teslim alın. Sipariş numaranızla birlikte aşağıdaki adrese gelerek ürününüzü teslim alın.
Nasıl çalışır?
Sepet ve ödeme adımlarında “Depodan gel al” seçeneğini işaretleyin. Havale / EFT / FAST veya taksitli ödeme akışınız aynı şekilde devam eder.
Teslim alma
Ödemeniz onaylandıktan sonra siparişinizi aşağıda belirtilen depodan teslim alabilirsiniz. Gelirken sipariş numaranızı ve iletişim bilgilerinizi hazır bulundurun.
Depo adresi ve saatleri
Güncel teslim alma adresi ve belirtilmişse saat bilgileri bu pencerede otomatik gösterilir.
Depo adresi ve teslim saati
Muradiye, Dr. Orhan Aksoy Cd. no:11, 45020 Yunusemre/Manisa, Türkiye
Peşin siparişte ödemeniz; taksitli siparişte sözleşme imzası ve peşinat ödemeniz doğrulandıktan sonra hazırlık başlar. Mevcut teslimat bilgisine göre ürün 1–3 iş gününde kargoya teslim edilir. Stok, adres ve kargo yoğunluğuna göre süre değişebilir.
Sipariş ve kargo durumunu müşteri panelinizden izleyebilirsiniz. Pakette görünür hasar varsa teslimat görevlisine bildirin ve sipariş numaranızla destek ekibine ulaşın.
Teslimattan sonraki 14 gün içinde sipariş numaranızla başvurabilirsiniz. Ürüne uygulanacak koşulları İade ve Cayma Politikası sayfamızdan inceleyin; talebiniz için gönderim talimatı ve kargo bilgisi paylaşılır.
Ürünü göndermeden önce aksesuarlarını ve belgelerini hazırlayın. Telefonda kişisel verilerinizi yedekleyip hesaplarınızdan çıkış yapın. Talep durumunu siparişiniz üzerinden takip edebilirsiniz.
Ücretsiz ön başvuru yapın; bu adımda sipariş ve ödeme oluşmaz.
Onaylanırsa ürünü seçin. Ödeme ekranında peşinatı, vadeyi, aylık taksiti ve toplam tutarı inceleyin.
Siparişi oluşturup sözleşmeyi okuyun ve imzalayın.
Sözleşmeden sonra peşinatı havale/EFT ile ödeyin. Alıcı unvanını, tutarı ve sipariş numarasını kendi sipariş belgelerinizle karşılaştırın; tereddütte sitedeki iletişim kanallarından teyit alın.
Peşinat doğrulanınca sipariş hazırlanır. Kalan taksitlerin tarihlerini müşteri panelinizden takip edin.
Ön başvurunun olumlu olması tek başına satın alma yükümlülüğü doğurmaz. Kesin tutarlar ödeme ekranındaki sipariş özetinde gösterilir.
Makine genel olarak iyi.Temmuz ayinda almistik.Biz bazi seyleri anlayamadik sanirim.İlk zamanlar deterjan koyuyoruz kopurmuyor,deterjan kokmuyor,sanki suyla yikanmis durulanmis oyle cikmis gibiydi.Sonradan servisti soru cevapti derken kendiliginden duzeldi.Kopurmeler basladi.Deterjan kokulari geliyor.Alttaki atik kapak yeri yok.Avrupa makinasi midir nedir biraz degisik geldi😊Onceki makinam samsungtu.Onu 11 sene kullanmistim.Sikintisiz,takintisiz.Bir hevesle bunu aldik ama ilk zaman ki o degisik seyler yordu bizi sanki.Bir daha alsam yine samsung alirim.Ben samsungu ozledim😊
Çok iyi
Ürünü montaj edecek kimse gelmediği için iade ettim...
Jet hızında ertesi gün geldi. Kurulum kaydı açtırdım ve ertesi gün kurulumu yapıldı.
Fiyat performans olarak harika bir makine.
Altus kullanıyordum 6 sene zor dayandı, bir defa pastan dolayı sacı değişti. Hareket ediyordu sürekli. 1 haftadır kullanıyorum. Sarsıntı yok, oynama yok, seside gayet iyi.
Servise gelince evet servisi çok iyi değil
Kurulumu yaptı. Baktım ayağı oynuyor. Hemen geri çağırdım
Gayet güzel beğendim
Guzel fiyat performans urunu kargo ve servis kurulumu mukemmeldi
ürün sağlam ülaştı ve hızlı geldi emeği geçen herkese çok teşekkürler
Makine standartların çok üzerinde kaliteli servis on numara
Hızlı program seçenekleri için tercih ettim, ilk kullanımda gayet iyi. Ancak makinenin yük endeksinin tamamı hızlı programlarda kullanılmıyormuş, bu detay da sadece kullanım klavuzunda mevcut. Yani Hızlı 14’te 1.5kg, 30’da 2.5kg, 60’ta 5kg çamaşır yıkamanız gerekiyor. Time save fonksiyonu ve başlatma erteleme özellikleri güzel. Garantisi 10 yıl gibi gözüküyor resimlerden ancak makinenin garantisi 3 yıl, sadece motor garantisi 10 yıl. Yetkili servis neredeyse makine parasına ek garanti satıyor, bu durum bana tatsız geldi. Koca araba satın alıyoruz daha uzun garantisi var, umarım erkenden bozulmaz. Benim makinemin açma kapama tuşu hissiyatı bayağı ucuz hissettiriyor ama kritik bir detay değil, belki benim makinemde bu durum söz konusudur. Fiyat segmentinde çinli markalar hariç bu yuk endeksi ve devirde fazla rakibi yok, bu da büyük bir artı. Genel olarak tavsiye ederim.